Caso de Éxito · Transportes Lucero
Sistema de gestión integral: Viajes en vivo y facturación automatizada
Nuestro cliente, un importante actor del rubro logístico y transporte de cargas, coordinaba la asignación de viajes, el seguimiento de choferes y el proceso de facturación a través de llamadas, chats de WhatsApp y planillas dispersas, sin contar con un registro único centralizado de su operación logística.
Sistema de Gestión Logística
- Contexto
Falta de visibilidad: Imposibilidad de conocer en tiempo real el estado y la ubicación de los viajes en tránsito.
Carga administrativa y riesgo operativo: Registro descentralizado de costos y documentación de choferes y unidades, dificultando el seguimiento del mantenimiento preventivo.
Facturación compleja y sin control: Acuerdos tarifarios y condiciones por cliente circulando sin un estándar seguro, generando demoras en la liquidación de servicios.
- Qué hicimos
Desarrollo de un sistema de gestión integral a medida para la operación logística, adaptado a sus procesos reales.
Integración directa con su proveedor de servicios GPS para visibilidad y rastreo de viajes en tiempo real.
Módulo dinámico de tarifarios personalizados por cliente para automatizar la recopilación de datos de facturación.
Gestión centralizada de documentación de choferes y alertas de mantenimiento preventivo de flota.
Estructura de roles y permisos segmentados por área (coordinación, administración y choferes).
- Qué cambió
- Ahorro en tiempo de hasta un 60% en el proceso de facturación: Eliminación de la carga manual al consolidar tarifas y datos del viaje automáticamente.
- Trazabilidad en tiempo real: Control de trafico centralizado y comunicación con choferes in app, eliminando otras fuentes de comunicación (Whatsapp, llamadas).
- Reducción del riesgo operativo: Control proactivo de la documentación vencida y programación oportuna del mantenimiento de unidades.
Si te resuena este desafío, podemos armar algo equivalente a tu escala.